Кунгурский МФЦ отметил 5-летие

18 октября 2013 года в Кунгуре распахнул свои двери для посетителей многофункциональный центр «Мои документы» на ул. Советская, д.26.

Пять лет работы — срок небольшой, однако жители Кунгура уже успели оценить преимущества получения государственных и муниципальных услуг через «одно окно». О популярности филиала говорят цифры – свыше 315 тысяч обращений за все время существования, множество решенных жизненных вопросов и благодарностей от заявителей.

Многофункциональный центр «Кунгурский» неоднократно становился лауреатом и победителем конкурса «Лучший МФЦ Пермского края». А в 2015 году специалист филиала Ольга Порываева была признана лучшим в регионе универсальным специалистом.

Ежегодно МФЦ наращивает перечень предоставляемых услуг.

- Если на момент открытия мы оказывали 168 государственных и муниципальных услуг, то в настоящее время их уже более 900. И этот список продолжает расти, - рассказала руководитель филиала «Кунгурский» Валентина Шишмакова.

Ежедневно в центр обращаются более 400 человек. С начала 2018 года специалисты оказали более 60 тысяч услуг. Наиболее востребованными у заявителей являются услуги в сфере регистрации недвижимости – в этом году уже принято свыше 33 тысяч пакетов документов.

На сегодня в учреждении трудится 24 человека. Коллектив растёт, постоянно развивается. Увеличивается и количество «окон» приёма. В третьем квартале текущего года в МФЦ были созданы 4 дополнительных «окна» по работе с заявителями, что позволило сократить время ожидания в очереди до 5 минут, увеличить поток посетителей на 27,8%, а также сделать отделение более удобным и комфортным для населения.

В перспективе планируется расширение диапазона предоставляемых услуг, в частности, уже с октября кунгуряки смогут через МФЦ получать готовые российские и загранпаспорта. Создание специализированных центров оказания услуг для бизнеса на площадках кредитных организаций. И другие нововведения, которые ещё больше повысят качество работы офиса и доступность государственных и муниципальных услуг.

18 октября поздравить сотрудников МФЦ с 5-летием пришли председатель городской Думы Андрей Подосенов, начальник управления пенсионного фонда РФ в г.Кунгур и Кунгурском районе Татьяна Толмачева, начальник Кунгурского межмуниципального отдела управления Росреестра Наталья Попова, начальник территориального отдела Кадастровой палаты Ольга Игуменищева.
Сотрудников филиала поздравила и заместитель главы города Кунгур Юлия Трясцина.
Гости принесли именинникам сладкие подарки. Специалистам были вручены благодарственные письма и почетные грамоты от главы города и городской думы.

Слова благодарности в этот день выражали многие заявители.

Отметим, что принимать поздравления филиал "Кунгурский" начал еще 15 октября. Первым сотрудников МФЦ поздравил глава Кунгурского муниципального района Вадим Лысанов. От администрации были вручены благодарности специалистам ТОСП и коллективу филиала.

- За 5 лет работы мы доказали и продолжаем доказывать, что процесс оформления документов может быть простым, доступным и удобным, - отмечает Валентина Шишмакова. - Мне хотелось бы поблагодарить всех сотрудников филиала за работу и поздравить с нашим первым юбилеем. Уверена, что упорный труд, единение мыслей, энтузиазм всегда будут способствовать непрерывному росту потока заявителей и выполнению поставленных задач.